希平方 – 生活英文(二十六) – 退換貨篇

情境26:開開心心買了衣服,回家卻發現不合身,想要拿去店家換貨或退費,要怎麼說呢?

可以簡單這樣跟店員說:

I want to return these pants. 我想要退掉這件褲子。

這時店員可能會問你:

What’s the problem? 有什麼問題嗎?

那要說明想退貨的原因,就可以這樣表達:

There’s something wrong with them. I’d like to get a refund. 它有點瑕疵。我想要退費

I got them in the wrong size. Can I exchange them for another pair? 我買錯尺寸了。可以換另一件嗎?

說明完後,店員可能會詢問:Okay. Do you have the receipt? (好的。您有收據嗎?)提供所需的資料後,就可以進入退換貨的程序囉!

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